ダイヤトーマス

　昨日は塗り壁材のダイヤトーマスの夢ファクトリーさんへ

http://www.yume-factory.jp/index.html

この柴田社長とは、１５年前に僕が外壁材料を売ってるときに、

たまに買ってくれた工務店の社長さんとしての出会い

　不思議なもので１５年後は、僕が建築屋で、柴田さんが塗り壁の材料を

売っています。

　もともと、当時からちょっと人より変った人だから（笑）　

成功もしたのだと思う

ローコストで健康的な塗り壁をなんとか、実現する為に

工法や、また既存の建築の業界の仕組みを変えなければならないこと

では考え方が一致しているように思います。

　まだまだ、そういう意味では大変に遅れたのが、この建築業界です。

自動車業界や家電の業界の人には、とても想像できないくらいにまだ、

遅れているのです。

　やはり、内需産業なので、所詮　切磋琢磨が所詮　既存の業界の慣習

の中でしかなかった事でしょうか。

職人さんに頼った部分がまだ、非常に多いことなのも原因かもしれません。

　職人さんといっても、どのレベル　技量から職人と名乗っていいのかという

部分もあります。　

　職種によっても、仕事が簡単になり　職人といってよいのかわからない職種

業種も工具　材料などの進歩で出てきています。

　そういう意味では、現在　大工さんがかわいそうな建築業界です。

和風住宅

　昨日、和風の住宅の新築のご契約をいただきました。

一昨年　建てた八寸の大黒柱の家をご覧になっていただいて　弊社に

ご相談いただいたとのこと。

　最初　私がお会いして　弊社じゃなくてもこだわっているお会社はあるからと

お話したのですが、社員を気に入ってくださってご契約になりました。

実は、和風住宅は、元々の会社の名前　合資会社中戸川銅鐡店からの得意

分野でもあるのですが、社名がオレンジハウスじゃ　そう見えませんよね。

　数寄屋の住宅の銅屋根　銅板がうちのおやじ　祖父の矜持でもあったように

思います。

弊社で買っていただいた銅板は持つということで、リフォームをしてくださった方

がいた時には、亡父に感謝の気持ちが堪えませんでした。

　いわゆる、静岡で和風の品のいい家をたてる工務店さんは、ほとんど弊社の

お取引でしたが今はほとんどが潰れてしまったのが残念です。

そういう工務店さんの社長は、文化的にも造詣が深い方が多くて、今の

僕も含めた新しい工務店経営者が束になってもかなわない人たちでしたね。

　さて、建築業界の不思議なところと、素晴らしいところは　そういう大きなお仕事

を、こういう小さな会社に任せていただけるところでしょうか？

　また、所詮はどんなにスペックやデザインとかいっても　それに係る人や

信頼関係にかなわないとかいうことです。

　品質やスペックよりも、社員さんの人間性とかをご評価いただく事が何よりも嬉しい

ですし、また客観的にそんなことが実は、建築の一番の本質　ではないのかと

と改めて　お客様に勉強させていただいたような気がいたします。

まっ四角の家

　最近　まっ四角の家のノウハウを売る会社がある。

また、そのノウハウ使用料が高いのだけど　そのデザインコンセプトを真似したり　

買ったりする会社もなぜか多いです。

その割には、建てた人がとても少なくて、ノウハウを売る会社だけが喜んでいる

ようにも見えます。

人が出れないようなサッシの大きさだったりして、デザインのコンセプトが明確

ではあるのですが、本当にずっと人が住む家なのか疑問に思うことが多々あるのです。

ある大手住宅会社の社長が、言ったようですが

「多くの人はモデルとは結婚しないでしょ。」

そうですよね。

　実際　そこに住むということを考えると、僕も正直なところ　どうかと思うのですよ。

なぜか１年間に何十棟もたくさん家を建てたい会社や社長・・・が多いこの業界

それとそこに本当に住む人とのギャップを感じるデザインのような気がするのは

私だけでありましょうか？

　

デザイン

　住宅のデザインが、本当に良くなってきています。

いろんな会社が、個性をだして　それを模倣してどんどん住宅のデザインがよくなって

きています。

　ただ、やっぱり欧米の住宅のデザイン　色彩感覚は素晴らしいですね。

　伝統美と様式美がありますね。

色のセンスは、正直かなわないですね。

　しかしながら、なぜか欧米の住宅雑誌の模倣をオリジナルデザインと主張を

臆面もなくしてしまう　この住宅業界のおかしいところもありますが、結果として

いいデザインのお宅が増えることはいいことですね。

　ただ、その前に街の中の電柱が、なんとかならんものですかね

先進国で、街の中に電柱が立ってるのは、日本国だけじゃないでしょうか？

　それがなくなるだけで、町並みは美しくなるのですが、まだ日本がお金があった

時代にやればよかったのに、箱物や山間部の道路に化けてしまったのでしょうか？

せっかく、戦後の経済発展で蓄えたお金が、キチンとした社会資本の充実に

まわされず、また経済的に落ち込んでいくのは情けないというのか・・・・・・・

　街の電柱が　この国のいろんな事を象徴しているように思えます。

駿府マラソン

　今日は朝から　雨が降っているのに駿府マラソンです。

弊社の面している本通りをたくさんの方が走っています。

　しかし、去年　一昨年に比べて　たぶん倍ぐらい参加者が増えているように

感じます。

　延々とランナーの流れが止まらないのですよ。

こんなに、静岡で走っている人がいたとは

　2階の窓から見ていると　見知った顔がチラホラとありました。

ガチャピンや甲冑姿もいたようですが、雨の中を走ると落ち武者のようです。

こんな寒い　雨の中　走って風邪を皆さん　ひかれないようにご注意ください。

見ているほうが、寒いのかも知れませんが・・・・・

職人さんが大事です。

　リフォームは難しいです。

どんな職人さんがくるのか、どんな技術の職人さん　仕上がりの程度が

見積もり書だけでは全くわからないこと。

　僕自身、自分の会社でも、この職人さんにやってもらいたい人はいます。

職人さんのレベルによって、おんなじものでも大分　出来栄えが違います。

リフォームこそ実は腕が大事になります。

例えば

　電気もできるが、水道もクロスも床も張れるといった多能工で許されるレベル

を望まれる方

　賃貸マンションや不動産物件の原状回復レベルの工事品質を望まれる方

ある程度以上の仕上りとデザインを望まれる方ｅｔｃ

お客様によってリフォームに要求されるレベルが全く違いますので、社員さんには

どの程度の工事をその方が、望まれているのかをよくご相談に乗ってからお見積り

をするようにお話をしています。

どうしても、弊社の場合、特別の場合を除いて

　の場合はないという形でお見積もりをしてしまいがちです。

　ただ、昨日　このブログを書きながら、お客様の事を本気で考えたら・・・・

どうなんだろうと思い直してみました。

低価格で、本気で質の高いリフォームをお客様目線で実現することに、まだまだ

やることがたくさんあるのじゃないだろうか？

　お客様の真のニーズを実はかなり聞き逃しているのじゃないだろうか。

自分自身も消費者として　お客様目線で、キチンと考えているのだろうか？

　そんな事を考え始めています。

　

　　

　

本社改装中です。

　去年の８月の地震で、今の静岡市の本通の本社が大揺れでした。

幸いにも、下の階のお弁当屋さんが、就業前でしたので、油に火が入らず

よかったです。

　鉄の外階段のみが、弊社の出入り口なので、正直　昼間だったら怖かったですね。

人さまのお宅の耐震リフォームをする会社が、自分の従業員を守れないようでは

笑われてしまいます。

　幸いに、弊社の自社の事務所が近所に空いており　そこを改装して４月に引越し

を予定しています。

　重量鉄骨の３階建、築年数は３０年超ですが、元々　銅板を３階に十トン以上載せる

ことができるように　当時　設計してありますし、　これが倒れたらしょうがないくらい

頑丈につくってありました。

亡父に感謝　感謝です。

しばらくは、本通と幸町の新社屋の両方で営業になりますが、よろしくお願いします。

　コーディネーターの岡田に任せて、とても面白い建物になりつつあります。

僕には、とても思いつかないデザインや色です。

　最初は、なんじゃこりゃと思いましたが・・・・任す勇気って大事ですね。

やっぱりプロでありました。

　

加速度がついてきた。

　今日もブログを見ていただいてありがとうございます。

最近、なんかやってる事　世の中の流れに加速度がついてきたように感じます。

昨日も、リフォームのお客様のご相談が実は、ローンとか借り換えの問題だったり

普通に、リフォームのお客様＝中古住宅を買った方＝海外の人

　というような事が、最近は日常茶飯事になってきたのです。

今　本店の2階の接客スペースに海外の人がいるのが、全然　普通でビックリ

しなくなってます。

　しかしながら、英語は全く駄目です。

たぶん、全国どこでも、こんな感じになってきているんじゃないでしょうか？

国際化と世の中の仕組みの複雑化が同時に、進んでいるように思います。

ただ、複雑になってきていると、逆にニーズを単純化したほうがわかりやすい

場合もあります。

例えれば　お客様の古いキッチンなどを安く交換したいといういうことの

ニーズの掘り下げをしていくと、実は、嫁　姑の問題だったりしてキッチンの交換

が必ずしも解決手段でないケースが多くあるようなことです。

　お客様には、大変に失礼ですが、実は建築を価格のみで考える場合、ご自身

の本当のニーズや家族が幸せになるためにリフォーム　建築をするということに

気づいておられない場合が多いのです。

　といっても弊社が、特別に高い訳でも、特別に安いという事でもありません。

僕も　同じ物だったら　安いに越したことはないです。

一般のお客様に、実際はどんな品質でどんな価格でどんな事が現実に可能なのか

という情報が少ないということも　その原因かもしれませんが・・・・・

リフォームの仕様や価格　プランの前になぜ、リフォームやお建替えをするのかという

ことをキチンと整理しておかないと、せっかくのプランが無意味になりますので

そこのところをプロとして弊社は　大切にしています。

雪の中 富山に

　昨日は、雪の中　社員さんと富山市に

　なぜか　去年から富山にご縁があるのです。

日帰りの滞在時間３時間の間に商談　食事　街を見て回りました。

　中心市街地の空洞化が、予想以上で・・・・・静岡の商店街の活気に

街を歩きながらありがたみを感じてました。

ひとり　ひとりが街を守るという意識がないと、映画のネバーエンディングストーリー

じゃないけど、虚無が押し寄せて街を食いつくすように感じました。

　自分の会社も、お客様があって初めて成り立ちます。

人口が減る　街が小さくなる　消費が小さくなる恐怖を富山でリアルに感じました。

　ホラー映画よりよっぽど怖い現実です。

そういえば、七間町の映画館が無くなること・・・そのあとの開発　なんとか

ならないものですかね。

　映画って文化が無くなることは街にとって大変なことですし、既に七間町自体

が空洞化し始めています。

　どうせ跡地にマンションをつくるなら、１館だけでも映画館をつくってもらえれば

街をあげて応援したくなるのですが・・・・・

　文化のないところには、人は住みたくなくなります。文化のないところは地価も

上がりません。

郊外型の店舗が隆盛を極めた浜松市は身近な例です。

イオ■は街を壊した責任を取ってくれません。　

悪いけどユニク▲や二ト■で洋服　家具を買うことで、自分の街　ひいては給料や

自分の土地の価格までさげて、ブーメランのように資産まで目減りさせているのが

真実ですが、マスコミは大きな声で言いませんね。

　９８０円や１００円の物を買うことにより、自分の土地が半値になっていることに

早く気付くべきです。

わかってくださる方が増えてきた。

　今日もブログを見ていただいてありがとうございます。

オレンジハウスの施工例のたくさん載った　オレンジハウスとスローライフ社発行

静岡のリノベーションブックも、お客様に好評です。

　それと、2月13日にテレビで、弊社の施工例が放映されてから何本かお電話

を頂戴しています。

　ありがとうございます。

さて、そのおかげかなのか、はたまた自分の気持ちが売り込まなくなったのが幸い

してか、弊社のこと　考え方をご理解してくださる方が増えているように感じます。

　世の中には、いい建築会社はいくらでもありますので、あえて自分の会社のみ

が、素晴らしいと思わないのですが、少しでも、せっかくお声をかけていただいた

お客様や、弊社で工事していただいたお客様が誇れる会社になれるように

目先の低価格にとらわれず　質やサービス　アフターに努力してまいります。

　僕も消費者ですので、低価格には興味がありますが、子供のために買った

全国チェーンの家具店のベットの質を見て、こういう商いは本当にいけないと

思うようになりました。　マスコミはもてはやしますが商道徳に欠けています。

まず　子供が使うベットなのに塗料の質が劣悪　とてもその上で眠れる臭い

ではありませんでした。

半年後　寝れるようになって約3ケ月でベットのベニヤが割れて寝れなくなりました。

　低価格は魅力ではありますが、これではいけません。

３５年ローンを抱える家では、果たしてどうでしょうか。

　昨日の相談会でも、あの会社の家はどうでしょうといわれたこともありましたが

お客様自身でよーくお考えください。

　ただ、一昨日　実家に帰ったら母がおんなじ家具チェーンで食器棚を買って

おりました。えらそうなことをいっても僕の家族もこんなもんです。」

　既に、皿を入れたら、棚がひんまがっていました。

まるでカラーボックスのような食器棚でありました。

　本当にしょうがなくて笑ってしまいました。